Confluence Allgemeines
Das Datenintegrationszentrum (DIZ) der Universitätsmedizin Halle (UMH) bietet gemeinsam mit dem ZD 1 - Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) die Confluence - Plattform als Wissensmanagement- und Kollaborationssystem an. Dieses basiert auf der Software Confluence des Herstellers Atlassian und wird auf UMH-eigenen Servern am IuK bereit gestellt.
Die Plattform kann für den internen und externen Datenaustausch im Forschungskontext genutzt werden. Im Fokus stehen dabei das kollaborative Erstellen von wissenschaftlichen Anträgen und Publikationen, das Management von Projekten jeder Größenordnung sowie die Organisation von Instituten und Lehrstühlen. Dagegen werden hochstandardisierte Prozesse, wie Einkauf und Urlaubsbeantragung, oder eine reine Dateiablage besser über SharePoint oder Netzwerkordner abgedeckt.
Alle Mitarbeiter der UMH haben grundsätzlich Berechtigung für den Zugang zum UMH-Confluence. Für externe Nutzer, die keine @uk-halle-E-Mail-Adresse besitzen, ist der Zugang in begründeten Einzelfällen (z.B. Kooperationsprojekten) auf Antrag ebenfalls möglich (Link).
Weiterhin stehen für die einzelnen Institute der Fakultät eigene, auf die Mitarbeiter des jeweiligen Instituts zugriffsbeschränkte, Bereiche zur Verfügung (rote Bereiche im Bild), welche zum internen Informationsaustausch genutzt werden und perspektivisch die jeweiligen Netzablage weitgehend ablösen könnten. Auch Bereiche für die institutsverbindenden Zentren, Graduiertenkollegs oder größere Projekte werden auf Anfrage an confluence@uk-halle.de umgesetzt.
Bei Fragen können Sie sich an confluence☉uk-halle.de wenden. Zudem besteht die Möglichkeit diese donnerstags zwischen 13:00-14:00 Uhr zu unserer „Confluence-Sprechstunde“ über Webex zu stellen.
Die Aufzeichnung sowie die zugehörigen Folien der Auftaktveranstaltung am 07.10.2021, bei welchem Confluence in seinem Funktionsumfang sowie den angedachten Anwendungsfällen und den Rahmenbedingungen am UKM beschrieben wurde, ist seit dem 11.10.2021 hier zugänglich.
Nach der Beantragung und Freischaltung eines Confluence-Accounts können Sie sich unter folgender Adresse einloggen: https://confluence.uk-halle.de
Dafür verwenden Sie Ihre UKH-Mail-Adresse (vorname.nachname@uk-halle.de) und das dazugehörige Passwort.
Haben Sie eine solche Mail-Adresse nicht, so bekommen Sie die Zugangsdaten an die angemeldete Mail-Adresse zugesandt. In diesem Fall ändern Sie bitte nach dem ersten Login Ihr Passwort.
Wer Confluence testen möchte kann sich mit dem Benutzername "demo.user" einloggen.
Das Passwort bitte unter confluence☉uk-halle.de erfragen.
Confluence wurde von der Universitätsmedizin Halle primär für die Medizinischen Fakultät beschafft, um als Ergänzung zu Sharepoint und Nextcloud eine Kollaborationsplattform für z.B. folgende Anwendungsfälle anzubieten, bei denen es u.a. ausdrücklich darum geht, die Zusammenarbeit zwischen Fakultät&Klinikum sowie insbesondere auch mit externen Kollaborationspartnern zu erleichtern
- Gemeinsame Dokumentenerstellung und Bearbeitung
- Wahlweise Nutzung über Webbrowser oder Mobil-Client (iOS, Android)
Wichtig: Als Webbrowser Produkte wie Firefox, Chrome, Edge, Safari oder Opera verwenden, da diese die HTML5 W3C Norm unterstützen >> Internet Explorer wird nicht optimal unterstützt.
- Gemeinsames Arbeiten über Freigaben oder freigebende Bereiche, die auch für registrierte externe Nutzer erreichbar sind
- Flexibel einstellbare Berechtigungen für Seiten bzw. Dokumente und zugehörige Dateien (z.B. Vollzugriff, nur Lesen)
- Automatische Synchronisation, was ein gleichzeitiges Bearbeiten eines einzigen Dokuments ermöglicht
- Sichere Datenübertragung über SSL und offizielle Zertifikate
- Versionierung der Daten
Beschränkungen des Dienstes Wissensmanagement- und Kollaborationssystem Confluence:
- kein Daten-Archiv.
- Maximale Größe einer Datei beträgt bis 200 MB.
- Im Allgemeinen ist Confluence durchgängig erreichbar. Durch Updates kann es zu angekündigten Offlinezeiten kommen. Wir sind natürlich, wie auch bei unerwarteten Offlinezeiten, bemüht die Funktionalität schnellstmöglich wiederherzustellen.
Nutzungsbedingungen Wissensmanagement- und Kollaborationssystem Confluence
1. Geltungsbereich / Dienstmerkmale
Das Datenintegrationszentrum der Universitätsmedizin Halle (nachfolgend UMH genannt) erbringt, derzeit durch die medizinische Fakultät finanzierte, Leistungen zur Bereitstellung einer Kommunikationsplattform als Dienstleistung für Mitarbeiter und externe Partner des UMH. Diese Plattform (nachfolgend Dienst genannt) ermöglicht die Dokumentenerstellung und Bearbeitung mit verschlüsselter Übertragung zwischen internen und externen Partnern (nachfolgend Benutzer genannt) im Rahmen von Kooperationsprojekten, für einen definierten autorisierten Personenkreis.
Für die Übertragung der Daten gilt nationales und europäisches Datenschutzrecht. Demnach sind personenbezogene Daten vor der Übertragung zu anonymisieren oder andernfalls die schriftliche Zustimmung des Eigentümers der Daten einzuholen und die bei der Datenverarbeitung- und -übertragung beteiligten Personen bezüglich der maßgebenden Vorschriften zu belehren.
Der Dienst wird bereitgestellt auf der Grundlage weiterer Regelungen und Vereinbarungen zwischen dem DIZ/UMH und dem externen Partner (Serviceverträge, Forschungs-, Studien- oder sonstige Kooperationsvereinbarungen, Netzzugriffsverträge u.a.).
2. Leistungsumfang
Technischer und organisatorischer Ansprechpartner für den Dienst ist das DIZ. Das DIZ zusammen mit dem IuK stellt im Auftrag der UMH die nötige IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Speicherplatz) bereit und ist lediglich Zugangsvermittler. Die Daten werden auf bestimmte zulässige Formate beschränkt und automatisch zur Besseren Durchsuchbarkeit indiziert. Bei Entdeckung von gefährlichem Code, behält sich das DIZ/IuK die unverzügliche Löschung dieser Daten vor.
Ein Rechtsanspruch auf die ununterbrochene Benutzung und/oder eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit besteht nicht. Die UMH übernimmt keine Gewähr für die fehlerfreie Entgegennahme und Weiterleitung von Daten des Benutzers, es sei denn, der UMH kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden.
Es besteht eine Volumenbeschränkung des pro Benutzer zur Verfügung stehenden Speichers. Wenn das Datentransfer-Volumen bzw. die Server- oder Netzwerklast eine nach üblichen Erfahrungswerten festgelegte Menge übersteigt oder die Infrastruktur des DIZ/IuK in irgendeiner Form beeinträchtigt wird, kann das DIZ/IuK geeignete Gegenmaßnahmen ergreifen.
Ein Anspruch auf unverzügliche Supportleistungen besteht nicht. Das DIZ erbringt für externe Benutzer keine Unterstützungsleistungen bezüglich der Funktion der beim Benutzer installierten Hardware, Programme und Daten. Wird eine weitergehende Unterstützung in besonderen Ausnahmefällen angefordert und geleistet, haftet die DIZ nicht für dem Benutzer daraus entstehende Schäden.
Bei Offlinezeiten, im Stör- oder Wartungsfall, werden weitere Informationen per E-Mail weitergegeben. Es wird ein Emailverteiler mit allen Confluence-Nutzern gepflegt und in einem solchen Fall verwendet.
3. Benutzer
Die Benutzung des Dienstes erfolgt mit Antrag und Bestätigung des klinischen Partners an der UMH, für externe Partner auf der Grundlage einer vorhandenen Kooperationsvereinbarung z.B. im Rahmen eines Drittmittelprojektes.
Der Zugang zum Dienst ist nur möglich nach Bestätigung eines verantwortlichen Mitarbeiters oder Mitarbeiterin des DIZ/UMH.
Der Benutzungsvertrag wird wirksam, wenn der Benutzer mit seinem Login den Dienst erstmalig benutzt und damit die hier genannten allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert.
Nach der Freischaltung für Confluence kann ein Login mithilfe der E-Mail-Adresse und ihrem Passwort erfolgen.
UMH-Nutzer können sich mit ihrem gewohnten Windows-Passwort anmelden.
Externe Benutzer von außerhalb der UMH haben die ihnen zugesandten Initial-Passwörter umgehend zu ändern.
Die Weitergabe personenbezogener Nutzungsberechtigungen an Dritte ist generell untersagt. Im Falle von bekannt gewordenem Missbrauch der Zugangsdaten durch Dritte informiert der Benutzer unverzüglich das DIZ/IuK. Sollten infolge Verschuldens des Benutzers Dritte durch Gebrauch der Passwörter Zugang zum Netz, zu Servern etc. der UMH erhalten, haftet der Benutzer im Schadensfall.
4. Nutzung, Inhalte, Datenverkehr
Die Benutzung des Dienstes hat ausschließlich Endgeräten zu erfolgen, die nach gängigen Sicherheitsstandards abgesichert sind (z.B. aktuelle Betriebssystem-Patches, aktuelle Browser, Antivirenschutz, Desktop-Firewall).
Der Dienst dient vorrangig dem Informationsaustausch und ist kein Archiv- oder Backup-Medium. Der Benutzer sorgt selbst für eine adäquate Datensicherung seiner lokalen und in dem Wissensmanagementsystem gespeicherten Daten.
Es erfolgt ein tägliches Backup (Vollsicherung der zugrunde liegenden VM). Dieses wird für 6 Monate aufbewahrt.
Mit dem Dienst werden die Daten verschlüsselt übertragen, jedoch im Standard nicht verschlüsselt gespeichert. Bei besonders schutzwürdigen Daten sorgt der Benutzer selbst für eine angemessene Datenverschlüsselung.
Der Benutzer darf mit Form, Inhalt oder verfolgtem Zweck der Dienstnutzung nicht gegen gesetzliche Vorschriften, die guten Sitten und Rechte Dritter (Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der Benutzer, keine ungenehmigten personenbezogenen Daten, keine urheberrechtlich geschützten oder anderweitig unerlaubten Inhalte, keine pornografischen, gewaltverherrlichenden oder volksverhetzenden Inhalte zu speichern. Patientendaten dürfen nicht in Confluence abgelegt werden, auch nicht nach einer Pseudonymisierung.
Die Gruppe der Confluence-Administratoren kann technisch grundsätzlich alle Bereiche einsehen, davon darf aber nach Dienstanweisung nur im Bedarfsfall auf Anfrage von Nutzern Gebrauch gemacht werden und die Zugriffe werden serverseitig automatisch protokolliert.
Bei Verstößen gegen die genannten Punkte haftet der Benutzer gegenüber dem DIZ/UMH auf Ersatz aller hieraus entstehenden Schäden. Der Benutzer stellt das DIZ/UMH im Innenverhältnis von etwaigen aus diesen Verstößen resultierenden Ansprüchen Dritter frei.
Der Benutzer darf keine Daten veröffentlichen, die nach ihrer Art oder Beschaffenheit (z.B. Viren), Größe oder Vervielfältigung geeignet sind, den Bestand oder Betrieb des Rechenzentrums oder Datennetzes der UMH zu gefährden.
Für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen vorstehende Verpflichtungen durch den Benutzer ist die UMH berechtigt, den Zugang sofort zu sperren. Die Geltendmachung eines Schadensersatzes durch die UMH bleibt vorbehalten.
5. Ende des Nutzungsrechts
Der Dienstzugang externer Nutzer ist Antrags- bzw- Projektbezogen befristet gültig, kann mit einer E-Mail-Mitteilung an confluence☉uk-halle.de jeweils verlängert werden, wenn die Voraussetzungen zum Zeitpunkt der Antragsstellung noch gegeben sind.
Das Nutzungsrecht endet automatisch, wenn das Arbeitsverhältnis oder die Kooperationsbeziehung des Benutzers mit dem DIZ/UMH beendet ist.
Sofern ein durch den Benutzer gestellter Antrag keine Befristung enthielt, sind der Benutzer und seine internen Partner an der UMH dafür verantwortlich, das DIZ über die Beendigung des Nutzerstatus zu informieren.
Mit Beendigung des Nutzerstatus werden die Zugänge deaktiviert, die gespeicherten Nutzer- und Verbindungsdaten entsprechend den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.
Das DIZ zusammen mit der UMH behält sich das Recht vor, den Dienst technisch und organisatorisch zu modifizieren bzw. bei besonderer Erfordernis ohne Angabe von Gründen zu beenden.
6. Gebühren
Der Dienst ist eine besondere Dienstleistung des DIZ/UMH für Mitarbeiter und externe Partner des UMH vorrangig für Aufgaben der Forschung, Lehre und Verwaltung. Es handelt sich hier ausdrücklich nicht um ein gewerbliches Angebot mit Gewinnerzielungsabsicht.
Die Leistungen werden für den Fall der temporären Nutzung bis auf Weiteres kostenfrei angeboten. Der Benutzer verpflichtet sich im Gegenzug, den Dienstzugang nicht für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
Das DIZ/UMH behält sich bei längerfristiger Verwendung des Dienstes und/oder sonstiger IT- und Netzwerk-Infrastruktur durch kommerzielle Nutzer die Erhebung einer Nutzungspauschale als Aufwandsentschädigung vor, die in einem separaten Netzzugangsvertrag festgeschrieben wird.
7. Datenschutz
Mit dem Dienst werden die Daten vom Endgerät des Benutzers bis zum Eintrittspunkt des DIZ/UMH SSL-verschlüsselt übertragen. Das DIZ/UMH weist den Benutzer vorsorglich darauf hin, dass über diesen Sicherheitsstandard hinaus der Schutz und die Sicherheit seiner über öffentliche Netze übertragenen Daten sowie des verwendeten Endgeräts nicht gewährleistet werden kann.
Das DIZ/UMH erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Benutzers nur, soweit sie für die Vertragsbegründung und -abwicklung sowie zu Abrechnungs- und gesetzlich vorgeschriebenen Nachweiszwecken erforderlich sind. Der Benutzer stimmt hiermit der Speicherung dieser Daten zu.
Das DIZ/UMH speichert Verbindungsdaten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und Fristen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie wird im Falle des Verdachts auf gesetzeswidrige Handlungen des Benutzers durch Strafverfolgungsbehörden veranlasst.
8. Haftungsausschluss
Das DIZ/UMH haftet nicht für eventuelle Schäden, die dem Benutzer unmittelbar oder mittelbar durch die Nutzung des Zuganges entstehen, es sei denn, sie wurden durch das DIZ/UMH vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung auf den Ersatz des typischerweise vorhersehbaren Schadens.
Das DIZ/UMH distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten sämtlicher Internetseiten, die über die zur Verfügung gestellte Infrastruktur erreichbar sind. Das betrifft auch die durch den Benutzer selbst zur Verfügung gestellten Inhalte, für die allein der jeweilige Autor verantwortlich ist.
9. Schlussbestimmungen
Das DIZ/UMH ist berechtigt, die Dienstmerkmale und diese allgemeinen Nutzungsbedingungen bei besonderem Erfordernis ohne Zustimmung der Benutzer zu ändern.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Halle.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.