Informationen für stationäre Patienten

Wir haben insgesamt 4 neurologische Stationen:

- Neurologische Intensivstation (NITS, Nr. 2 auf Lageplan)
- Stroke unit (Nr. 2 auf Lageplan)
- Allgemeinstation Neurologie 1 (N1, Nr. 1 auf Lageplan)
- Allgemeinstation Neurologie 3 (N3, Nr. 1 auf Lageplan)

Wenn eine stationäre Aufnahme (Nr. 6 auf Lageplan) bei uns vereinbart wurde, bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:

• „Verordnung von Krankenhausbehandlungen“ (Einweisungsschein) von Ihrem einweisenden Arzt,
• Elektronische Gesundheitskarte (Chipkarte),
• Personalausweis oder Reisepass,
• Ggf. Nachweis über Zuzahlungsbefreiung für die stationäre Krankenhausbehandlung bzw. Quittungen über bereits geleistete Zuzahlungen im laufenden Kalenderjahr,
• vollständige und aktuelle Liste (!) mit Ihren Medikamenten,
• für 2 Tage Ihre benötigten Medikamente (für den seltenen Fall, dass wir Ihre Medikamente nicht vorrätig haben),
• auswärtige Vorbefunde (z.B. Entlassungsbriefe anderer Kliniken, CDs von auswärtigen MRT- oder CT-Untersuchungen, usw.),
• persönliche Gebrauchsgegenstände wie z.B. Bademantel, Waschutensilien, Kopfhörer, Laptop, usw.
• Telefonnummer und Anschrift von Angehörigen und Hausarzt,
• ggf. Vorsorgevollmacht oder Patientenverfügung,
• ggf. Kostenübernahme der Krankenkasse /Fahrtkosten aus anderen Bundesländern,
• ggf. Dokumente zu chronischen Erkrankungen wie beispielsweise Diabetikerausweis, Allergiepass, Falithrompass usw.

Gehen Sie bitte zuerst zur stationären Aufnahme (Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag von 06.30 – 18.00 Uhr, Freitag und vor Feiertagen von 06.30 - 16.00 Uhr). Die stationäre Aufnahme befindet sich im Haupteingangsbereich neben dem ersten Treppenaufgang. Dort werden Formalitäten geklärt und Sie erhalten Ihre Patientenmappe. Patienten, die Wahlleistungen in Anspruch nehmen möchten, sollten dies angeben, da ein gesonderter Vertrag mit Ihnen abgeschlossen werden muss. Mehr Informationen zur stationären Aufnahme.

Anschließend gehen Sie bitte bis spätestens 10.30 Uhr zu Ihrer Station, dort erfolgt dann die Pflegeaufnahme. Bitte teilen Sie uns bestehende Allergien, Unverträglichkeiten und besondere Essenswünsche (z.B. glutenfrei, vegan) mit.

In Anschluß erfolgt die Anamneseerhebung und klinische Untersuchung durch einen Assistenzarzt.

Im Anschluß erfolgt eine Vorstellung beim zuständigen Oberarzt.

Ein typischer Tagesablauf sieht bei uns wie folgt aus:

• Sie werden ca. 6.30 Uhr geweckt,
• die Essenzeiten (Frühstück, Mittag, Abendbrot) können etwas variieren, weil wir eine Akutklinik sind,
• die tägliche Visite findet vormittags statt (Beginn ca. 10 Uhr),
• Untersuchungen finden zischen 6.30 und 18 Uhr statt,
• gegen 22 Uhr ist Schlafenszeit.

Bei uns auf Station werden schwerkranke Patienten behandelt. Wir bitten Sie deswegen besondere Rücksicht auf diese zu nehmen. Beispielsweise kann es für einen Mitpatienten störend sein, wenn sehr viel Besuch gleichzeitig im Zimmer sich aufhält oder die Musik zu laut ist.

Bitte beachten Sie außerdem: Das Rauchen im Universitätsklinikum ist nur in den ausgewiesenen Raucherzonen erlaubt! Der Konsum von Alkohol im gesamten Klinikgelände ist nicht gestattet.

Die Klinik und Poliklinik für Neurologie und das gesamte Universitätsklinikum können unzählige Untersuchungen durchführen. Alle können hier nicht aufgezählt werden. Die Neurologie bietet selbst z.B. folgende Untersuchungen an:

• Elektromyographie (EMG),
• Elektroneurographie (ENG),
• Visuell evozierte Potentiale (VEP),
• Elektroencephalopathie (EEG),
• Dopplersonographie der hirnversorgenden Arterien,
• Entnahme und Untersuchungen von Muskelbiopsien.

An den Werktagen findet täglich eine Visite statt. Diese wird meistens vormittags (Beginn ca. 10 Uhr) sein.

Am Montag findet eine Oberarztvisite statt. Am Donnerstag stellen Sie sich bitte auf eine Chefarztvisite ein. Im Semester wird diese Visite meistens durch medizinische Studenten der Universität Halle (Saale) begleitet.

Hinweis: Zur Vorbereitung auf die Visite, ist es oft sinnvoll, sich seine Fragen zu notieren, um diese dann in der Visite zu stellen.

Es gelten bei uns keine besonderen Besuchszeiten. Da aber vormittags die meisten Untersuchungen stattfinden, kann es sein, dass sie zu dieser Zeit beschäftigt sind und wenig Zeit für Ihren Besuch haben. Wir bitten um Verständnis, wenn während der Behandlungen und pflegerischen Maßnahmen für Ihr Besuch Wartezeiten entstehen. Wir empfehlen Ihnen als Besuchzeiten die Nachmittagsstunden ab 15:00 Uhr.

Wir bitten um Nachtruhe ab 22 Uhr. Ihr Besuch sollte (bis auf abgesprochene Ausnahmefälle) nicht länger auf Station sein.

Aus Rücksicht auf andere Patienten bitten wir Sie, maximal 2-3 Besucher im Zimmer zu empfangen. Außerhalb Ihres Zimmer (z.B. Aufenthaltsraum) können Sie natürlich mehr Besucher empfangen.

Die Sprechzeiten sind von Station zu Station unterschiedlich. Erkundigen Sie sich bitte bei der Pflege nach der konkreten Zeit. Da wir eine Akutklinik sind und auch Notfälle behandeln, kann es sein, dass Ihr behandelnder Arzt in Ausnahmefällen zu der angegebenen Zeit keine oder nur wenig Zeit für Sie und Ihre Angehörigen hat. Dies bitten wir zu entschuldigen.

Oft kommt es vor, dass mehrere Angehörige und Bekannte sich nach Ihren Gesundheitszustand erkundigen wollen. Wir möchten Sie bitten, uns einen oder maximal zwei Ansprechpartner zu benennen. Mit diesen werden wir gerne ausführlich alle Details besprechen. Der Ansprechpartner kann anschließend die Informationen an die anderen Angehörigen und Bekannten weiterleiten.

Hinweis: Wir werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit Ihren Angehörigen oder Bekannten sprechen. Geben Sie Ihre Zustimmung am besten gleich bei der Pflegeaufnahme an.

Am Entlassungstag erhalten Sie einen Entlassungbrief von uns. Dieser kann teilweise noch unvollständig sein. Zu diagnostischen Zwecken arbeiten wir z.B. mit internationalen Laboren zusammen. Der Versand des Untersuchungsmaterials und die Ergebnisse dauern teilweise Wochen. Die Analyse z.B. einer Muskelbiopsie wird bei uns im Haus gemacht, die Färbungen benötigen aber teilweise Tage bis Wochen, bevor wir eine Analyse durchführen können. Deswegen kann es sein, dass noch nicht alle Untersuchungsbefunde bei Ihrer Entlassung vollständig sind. Diese Befunde werden in den endgültigen Entlassungsbrief aufgenommen. Dieser wird an Sie bzw. Ihren Einweiser verschickt, sobald alle notwendigen Untersuchungsbefunde vorliegen.

Wenn Sie bestimmte Untersuchungen (wie z.B. CD mit radiologischen Untersuchungen wie z.B. MRT oder CT) mit nach Hause nehmen wollen, geben Sie uns frühestmöglich einen Hinweis. Die CDs müssen in der radiologischen Abteilung erst angefertigt werden, dass ist z.B. am Entlassungstag nicht mehr möglich.

Cafeteria: Im Eingangsbereich befindet sich eine Cafeteria, wo Sie sich beispielsweise mit Ihren Besuch treffen können. Sie können täglich aus einem Sortiment von warmen und kalten Speisen mit dem gewissen Extra an Frühstück, Zwischenversorgung, Mittagessen, Eis oder Kaffeespezialitäten wählen. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag: 8:00 – 21:00 Uhr (Oktober bis März bis 20:00 Uhr) und an Samstag/Sonntag/Feiertag: 10:00 – 21:00 Uhr (Oktober bis März bis 20:00 Uhr).

Mitarbeiterrestaurant "Halleblick": Unser Mitarbeiterrestaurant "Halleblick" (Funktionsgebäude 10, 2. Etage) steht ihnen Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 14.30 Uhr natürlich auch zu Verfügung. Tipp: Probieren Sie dort einen gesunden Salat.

Einkaufen: Auf dem Klinikumgelände befindet sich keine Möglichkeit zum Einkaufen. Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen Sie während Ihres stationären Aufenthaltes das Klinikgelände auch nicht verlassen. Wenn Sie etwas benötigen, bitten Sie Ihre Besucher aus den zwei naheliegenden Supermärkten (100 bzw. 200 m entfernt, in der Nähe der ÖPNV-Haltestelle) etwas mitzubringen. Lieferdienste liefern auch in die Klinik.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Konsum von Alkohol im Klinikgelände nicht gestattet ist und rauchen nur an dafür speziell ausgezeichneten Stellen erlaubt ist.

Fernsehen ist für eine bestimmte Zeit kostenlos, mehr Programme und längere Zeit können Sie bei der stationären Aufnahme kaufen.

Telefon am Bett können ebenfalls bei der stationären Aufnahme gekauft werden.

Wir haben für Sie ein WLAN-Netzwerk. Für größere Datenmengen (>300 MB) ist dieses Netzwerk jedoch nicht zulässig. Wenn Sie mehr Internet benötigen, benutzen Sie einen eigenen Internetstick oder die Hotspotfunktion Ihres Handys. 

Ihre Vorschläge und Kritik nehmen wir ernst! Unser Ziel ist es, positive und negative Hinweise zu erfassen, zu analysieren und somit Probleme zu beheben. Wir bitten um Verständnis, dass dies nicht immer sofort geschehen kann. Wir freuen uns natürlich auch über eine positive Resonanz.

Indem Sie uns Ihre Rückmeldungen, Hinweise und Meinungen mitteilen, haben wir die Möglichkeit, unsere Angebote Ihren Wünschen oder Vorstellungen anzupassen. Wir bitten Sie daher, den „Fragebogen zur Patientenzufriedenheit“ auszufüllen. Den Fragebogen erhalten Sie bei der stationären Aufnahme.

Sie können den ausgefüllten Fragebogen in einen der blauen Patientenbriefkästen einwerfen. Die blauen Patientenbriefkästen sind sowohl an den zentralen Punkten (z.B. Ein- und Ausgänge) als auch in den Etagen der Bettenhäuser gut sichtbar angebracht.

Auf Wunsch behandeln wir Ihre Meinung oder Beschwerde anonym, dann können wir Ihnen aber keine Rückmeldung geben.

Am Universitätsklinikum Halle (Saale) setzt sich eine Gruppe aus ehrenamtlichen, unabhängigen Patientenfürsprechern mit den Anregungen und Beschwerden der Patienten und Angehörigen auseinander.

Im Zimmer haben Sie einen abschließbaren Schrank.

Wenn Ihnen ein Gegenstand besonders am Herzen liegt oder er besonders wertvoll ist, ziehen Sie bitte in Betracht, den Wertgegenstand nicht mit in die Klinik zu bringen. Wir können für die Sicherheit nichthaften. Ein Tresor steht auf unseren Stationen nicht zu Verfügung.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes etwas verlieren, informieren Sie bitte die leitende Pflegekraft der Station. Telefonisch erreichen Sie das Fundbüro des Universitätsklinikums unter (0345) 557-2297.

Zu den Aufgaben einer Universitätsklinik gehört neben der Patientenversorgung auch die Forschung und die Ausbildung von zukünftigen Fachpersonal wie z.B. Ärzten und Schwestern. Dies unterscheidet uns von anderen Kliniken.

So kann es passieren, dass Sie während Ihres stationären Aufenthaltes auf Auszubildende und Studenten treffen. Außerdem kann es sein, dass Sie angesprochen werden, bei wissenschaftlichen Studien teilzunehmen. Eine solche Teilnahme kann aber nur mit Ihrer ausdrücklichen und schriftlich festgehaltenen Zustimmung erfolgen. 

Unsere Klinikseelsorge ist ein Angebot für Sie und ihre Angehörigen – unabhängig von einer Kirchen- oder Religionszugehörigkeit. Sie steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Für uns ist Dr. Konstanze Hamann zuständig. Wenn Sie einen Kontakt wünschen, informieren Sie bitte ein Mitarbeiter der Pflege. Zu den Arbeitszeiten ist Frau Dr Hamann über die Telefonnummer 0345 557 1892 oder per E-Mail zu erreichen.

In dringenden Notfällen können Sie einen direkten Kontakt zu ihr über die Pforte (interne Durchwahl Telefonnummer -91) aufnhemen.

Es gibt weiterhin einen Raum der Stille. Er befindet sich im Komplement, 2. Ebene, Raum 2513. Er ist Tag und Nacht geöffnet. Regelmäßig finden hier Gottesdienste und Andachten statt.

• Jeden Mittwoch findet um 17.00 Uhr hier eine Andacht statt
• Sonnabends um 18.30 Uhr findet ein Gottesdienst statt (jeden 1. und 3. Samstag im Monat katholischer Gottesdienst und jeden 2. und 4. Samstag im Monat ein evangelischer Gottesdienst)

Den Patientenfürsprecher erreichen Sie zu folgenden Sprechzeiten: Dienstag: 15 bis 16:30 Uhr und Mittwoch: 10 bis 11:30 Uhr

Telefon: (0345) 557- 2415

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Das Universitätsklinikum organisiert immer wieder interessante Vorträge insbesondere zu Gesundheitsthemen.

Wenn Sie "Danke" sagen wollen, machen Sie das. Wir freuen uns daüber wirklich!

Wenn Sie unsere Arbeit in Forschung und Lehre auch finanziell unterstützen wollen, können Sie dem Förderverein Vereinigung der Freunde und Förderer der MLU e.V. (Verwendungszweck: Neurologie) eine Spende zukommen lassen. Die IBAN lautet DE 25 8008 0000 0857 3621 00. Wenn Sie eine Spendenbescheinigung benötigen, geben Sie Ihre Adresse in der Überweisung an.

Frau Nickel (erreichbar 8-15 Uhr)
Telefon: 0345 557 3092
Fax: 0345 557 2860
Email: neurologie☉uk-halle.de

Hinweis: Für die Herausgabe von Patienten-Befunden muss ein schriftliches Einverständnis des Patienten vorliegen. Eine Vorlage für Befundanforderungen finden Sie hier.